Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, diensten en overeenkomsten met Maud Hendrickx, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE0550543195.
Door een afspraak te boeken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Boekingen en bevestiging
Een reservatie is pas definitief na bevestiging via e-mail en/of na ontvangst van een eventuele voorschotbetaling.
Maud Hendrickx behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren zonder opgave van reden.
3. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw en kunnen op elk moment worden gewijzigd.
De prijs die bevestigd wordt bij boeking, blijft geldig voor de gereserveerde datum.
Gewone boeking: betaling na afloop dienst
Bruidsmake-up: voorschot van 50% van het totaalbedrag
Bruidsmake-up: 50% restsaldo, te betalen uiterlijk op de dag van de afspraak, tenzij anders overeengekomen
Betaling kan via cash / overschrijving / Payconiq
Bij laattijdige betaling kan een administratieve kost worden aangerekend.
4. Annulatie en wijzigingen
Annuleringen dienen altijd schriftelijk (info@maudhendrickx.be) te gebeuren.
Algemene make-up diensten (feest, event, workshop,...)
Annulatie door de klant:
- Bij annulatie minder dan 24 uur vooraf of bij niet opdagen wordt 100% van het bedrag aangerekend
- Bij annulatie tussen 7 dagen en 48 uur vooraf wordt 50% van het bedrag aangerekend
- Annuleren kan kosteloos tot 7 dagen vóór de afspraak
- Annulatie door de make-up artist:
- Geen betaling vereist en een vervangende make-up artist wordt gezocht, indien gewenst.
Bruidsmake-up
Bij bevestiging van de boeking wordt een voorschot van 50% van het totaalbedrag gevraagd. Dit voorschot is niet terugbetaalbaar.
De proefmake-up is een aparte service en wordt steeds aangerekend, ongeacht de uiteindelijke boeking.
Annulatie door de klant:
- Annulatie tot 1 maand vóór de trouwdatum: het voorschot (50%) wordt ingehouden
- Annulatie minder dan 1 maand vóór de trouwdatum: 100% van het totaalbedrag wordt aangerekend
- Annulatie door de make-up artist:
- Betaalde voorschot van 50% wordt terugbetaald en een vervangende make-up artist wordt gezocht, indien gewenst.
Wijzigingen (datum, locatie, aantal personen) zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
5. Verplaatsingen
Verplaatsingskosten worden aangerekend vanaf Keerbergen en bedragen € 0,40 per km of een vast tarief, afhankelijk van de afstand.
Eventuele parkeerkosten zijn ten laste van de klant.
6. Voorbereiding en hygiëne
De klant dient zich voor te bereiden volgens de instructies die vooraf worden meegedeeld (bv. gereinigde huid).
Maud Hendrickx werkt volgens strikte hygiënische normen en gebruikt professionele producten.
7. Allergieën en aansprakelijkheid
De klant is verantwoordelijk voor het melden van allergieën, huidgevoeligheden of medische aandoeningen voorafgaand aan de afspraak.
Maud Hendrickx is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien deze informatie niet vooraf werd gedeeld.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, ongeval of extreme omstandigheden) behoudt Maud Hendrickx zich het recht voor om de afspraak te verplaatsen of te annuleren.
Indien mogelijk wordt er een vervangende make-up artist voorgesteld. Het voorschot wordt in dit geval bij annulatie volledig terugbetaald.
9. Aansprakelijkheid
Maud Hendrickx kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, verlies of teleurstelling van resultaten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10. Beeldmateriaal en portfolio
Foto's van make-up looks kunnen gebruikt worden voor portfolio en promotionele doeleinden (website, social media), tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt bij het ondertekenen van het contract.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Leuven, waar Maud Hendrickx gevestigd is.
Laatste update: 28/03/2026